Extension de garantie
pour ton vélo
Comment ça fonctionne?
L'offre:
L'extension de garantie est une offre de la marque BERGSTROM en collaboration avec le label "Vélo Suisse" pour tous les vélos électriques et vélos avec transmission Pinion achetés neufs à partir de l'année modèle 2023. Le partenaire pour cette offre est Helvetia Suisse Velo Versicherung.
L'activation:
Pour activer l'extension de garantie, nous avons besoin de tes coordonnées complètes. Pour cela, il est nécessaire de créer un compte MyVelo. Tu y trouveras toutes les informations nécessaires pour souscrire l'extension de garantie. Le partenaire pour cette offre est Helvetia Suisse Velo.
La demande:
Dans la rubrique extension de garantie, clique sur le bouton "Faire une demande". Il faudra ensuite compléter toutes les données et accepter les conditions générales de l'assurance.
L'étendue:
L'extension de garantie est une extension de la garantie légale de 2 ans pour 2 années supplémentaires. Tu peux ainsi utiliser ton vélo sans souci. Tu trouveras les conditions générales actuelles ici.
En outre, tu auras droit gratuitement au service Bikefinder Lost & Found pour ton vélo - pour toute sa durée de vie!
Le cas de sinistre:
Le traitement des sinistres est simple. Si tu as un sinistre, contacte ton revendeur. Il te conseillera volontiers. Une fois la réparation effectuée, tu pourras envoyer la facture du revendeur à Helvetia Suisse Velo.
Inscription
Pour créer un compte MyVelo, il suffit de saisir le numéro de série à 16 chiffres de ton vélo, ton adresse e-mail ainsi que tes nom et prénom.
